빌립(Viliv), 전국 대도시에 A/S 지원 및
렌탈 서비스센터 오픈!
- 지난 3월 광주에 이어 대전, 대구, 울산, 부산도 SRP 센터 열어
- A/S기간 동안 대체품 대여 서비스도 진행
대한민국 모바일멀티미디어 대표브랜드 빌립(대표 유강로 www.myviliv.com)은 전국 지방 고객들을 위한 SRP(Service & Rental Post) 서비스 센터를 대전, 대구, 부산, 울산 등의 주요 대도시에 오픈했다고 28일 밝혔다.
서비스는 빌립 제품을 판매하는 전국의 주요 대도시 대리점에 소비자가 물품을 맡기면 본사로 발송하여 일주일 이내에 수리된 제품을 받을 수 있는 서비스다. 단순 점검이나 펌웨어 업그레이드 서비스 등을 그 자리에서 바로 받을 수 있으며, A/S기간 동안 고객의 불편을 최소화 하기 위해 대여 제품을 제공하기도 한다.
SRP(Service Rental Post)
이에 대해 빌립 관계자는 “지방에서 택배를 통해 A/S를 신청했을 경우 가장 불편한 점은 그 기간 동안 제품을 사용하지 못하는 점”이라며 “전국 SRP 서비스센터에서 A/S 의뢰를 할 경우 대체품을 제공하는 서비스를 통해 고객들의 이런 불편을 줄일 수 있을 것으로 기대한다”고 전한다.
빌립측은 이번 SRP 서비스센터 오픈에 앞서 지난 3월 본격적인 A/S 서비스를 위해 용산 전자랜드 프리미엄 센터와 더불어 광주 SRP 서비스센터를 오픈한 바 있다 . 이번 SRP서비스센터 확장으로 총 5개 광역시에서 SRP 서비스를 받을 수 있게 되었다.
빌립은 현재 안양 본사와 용산 전자랜드 신관 3층에 직영 A/S점을 운영 중이다.
※전국 빌립 A/S 센터 현황
▶ 빌립 안양 본사 서비스센터
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주 소 :
AS소요시간 : 50분
전 화 번 호 : 1588-0097
근 무 시 간 :
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▶ 빌립 용산 프리미엄 서비스센터
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주 소 :
AS소요시간 : 50분
전 화 번 호 : 1588-0097
근 무 시 간 :
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▶ 빌립 대전 SRP 서비스 센터
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주 소 :
전화번호 : 042-533-9939
근무시간 :
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▶ 빌립 대구 SRP 서비스 센터
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주 소 : 대구시 북구 산격동 1621 1층 276호 전자관
전화번호 : 053-353-3535
근무시간 :
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▶ 빌립 울산 SRP 서비스 센터
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주 소 : 울산광역시 남구 달동 869-18
전화번호 : 052-272-3669
근무시간 :
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▶ 빌립 부산 SRP 서비스 센터
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주 소 : 부산광역시 수영구 광안동 373-114 2층
전화번호 : 051-751-1997
근무시간 :
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▶ 빌립 광주 SRP 서비스 센터
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주 소 :
전 화 번 호 : 062-361-2345
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